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SwiftServe

Privacidade

Política de Privacidade

Como tratamos os dados pessoais de quem visita nosso site e conversa com a gente, em conformidade com a LGPD.

1. Sobre este documento

Esta Política de Privacidade explica como a SwiftServe coleta, usa, armazena e protege dados pessoais de visitantes do nosso site, leads e clientes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

Ao usar nosso site ou contratar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas aqui.

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para atender e dar continuidade ao contato comercial, como: nome, telefone/WhatsApp, e-mail e informações sobre o negócio que você compartilha conosco ao preencher o formulário de contato ou conversar com nossa equipe.

Também podemos coletar dados de navegação (como páginas visitadas e tempo de acesso) para entender o uso do site e melhorá-lo.

3. Para que usamos seus dados

Usamos os dados coletados para: responder ao seu contato, apresentar propostas, prestar os serviços contratados, dar suporte e manutenção, cumprir obrigações legais e melhorar nosso site e atendimento.

Não usamos seus dados para finalidades diferentes das informadas nesta política sem o seu conhecimento.

4. Com quem compartilhamos seus dados

Não vendemos nem alugamos dados pessoais. Podemos compartilhar dados com ferramentas e provedores que nos ajudam a operar (como plataformas de mensagens, e-mail e automação), sempre limitado ao necessário para prestar o serviço, e com autoridades quando exigido por lei.

5. Seus direitos como titular de dados

De acordo com a LGPD, você tem direito a: confirmar a existência de tratamento, acessar seus dados, corrigir dados incompletos ou desatualizados, solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, solicitar portabilidade, ser informado sobre compartilhamentos e revogar seu consentimento a qualquer momento.

Para exercer qualquer um desses direitos, use nosso canal dedicado: Atendimento LGPD.

6. Segurança e armazenamento

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou vazamento. Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou obrigações legais.

7. Cookies

Nosso site pode usar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência de navegação e entender como o site é utilizado. Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador a qualquer momento.

8. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.

Dúvidas sobre esta política?

Fale com a gente pelo e-mail swiftserve0001@gmail.com ou pelo WhatsApp.