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SwiftServe

Termos

Termos e Condições

As regras de uso do nosso site e de contratação dos serviços da SwiftServe.

1. Aceitação dos termos

Ao acessar este site ou contratar os serviços da SwiftServe, você concorda com os termos e condições descritos a seguir. Se você não concordar com algum ponto, pedimos que não utilize o site ou os serviços.

2. Descrição dos serviços

A SwiftServe cria agentes de inteligência artificial e sistemas de automação sob medida — atendimento via WhatsApp, qualificação de leads, agendamentos, geração de documentos e organização de processos internos — para pequenas e médias empresas.

Cada projeto é definido em conjunto com o cliente antes do início da implementação, incluindo escopo, prazos e condições comerciais.

3. Responsabilidades do cliente

O cliente é responsável por fornecer informações corretas e atualizadas sobre seu negócio e processo, necessárias para a configuração dos agentes e sistemas, e por garantir que possui os direitos necessários sobre os dados e conteúdos compartilhados conosco.

4. Responsabilidades da SwiftServe

Nos comprometemos a entregar os serviços contratados conforme o escopo acordado, com transparência sobre como cada agente ou sistema funciona, e a prestar manutenção e suporte contínuo conforme o plano contratado.

5. Propriedade intelectual

O conteúdo deste site (textos, identidade visual, marca) pertence à SwiftServe. Os sistemas e agentes desenvolvidos para cada cliente seguem as condições de uso e propriedade definidas na proposta comercial de cada projeto.

6. Pagamento e cancelamento

Valores, formas de pagamento e condições de cancelamento são definidos individualmente em cada proposta comercial, de forma transparente, antes do início do projeto.

7. Limitação de responsabilidade

A SwiftServe atua para garantir o bom funcionamento dos sistemas entregues, mas não se responsabiliza por decisões comerciais tomadas pelo cliente com base nos dados ou resultados gerados pelos agentes e sistemas.

8. Alterações destes termos

Estes termos podem ser atualizados periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.

9. Legislação aplicável

Estes termos são regidos pela legislação brasileira, com foro eleito na comarca de Vitória da Conquista, Bahia, para dirimir eventuais controvérsias.

Dúvidas sobre estes termos?

Fale com a gente pelo e-mail swiftserve0001@gmail.com ou pelo WhatsApp.